Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 14.08.2026

1. Operatorul datelor

Operatorul este BITMED S.R.L., cu sediul în Timișoara, România, CUI 54838155. Pentru întrebări privind protecția datelor: office@bitmed.ro, +4 0740 00 51 69.

2. Ce date putem prelucra

Atunci când utilizați formularul de contact, putem prelucra numele/compania, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului. Putem primi și date tehnice minime necesare funcționării și securității website-ului, în măsura în care acestea sunt generate de infrastructura de hosting.

3. Scopurile prelucrării

Datele transmise prin formular sunt utilizate pentru a răspunde solicitării, pentru a purta discuții privind serviciile și soluțiile solicitate și, dacă este cazul, pentru efectuarea demersurilor precontractuale la cererea persoanei interesate. Datele pot fi utilizate și pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru apărarea și exercitarea unor drepturi în justiție.

4. Temeiul juridic

Pentru solicitările transmise voluntar prin formular, prelucrarea poate avea ca temei art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, atunci când este necesară pentru efectuarea unor demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract, și/sau art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, în baza interesului legitim de a răspunde solicitărilor și de a administra relația cu persoanele care contactează compania. Pentru obligațiile legale se aplică temeiul prevăzut de art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

5. Cui pot fi comunicate datele

Datele pot fi accesate, în măsura necesară, de furnizorii de hosting, e-mail, mentenanță IT sau alți furnizori care acționează pentru BITMED în condițiile legislației aplicabile. Nu vindem datele personale și nu le folosim pentru marketing fără un temei juridic corespunzător.

6. Transferuri internaționale

În funcție de furnizorii tehnici utilizați, anumite date pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, BITMED va utiliza mecanismele de transfer prevăzute de GDPR, acolo unde acestea sunt aplicabile.

7. Durata de păstrare

Solicitările transmise prin formular sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru soluționarea acestora și, ca regulă internă pentru solicitările care nu conduc la o relație contractuală, pentru cel mult 12 luni de la ultima comunicare relevantă, cu excepția cazurilor în care o perioadă mai lungă este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi.

8. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile GDPR, persoanele vizate pot beneficia de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și, atunci când temeiul este consimțământul, retragerea acestuia fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

9. Cum poți exercita drepturile

Solicitările pot fi transmise la office@bitmed.ro. Vom analiza și soluționa cererea în termenele prevăzute de GDPR.

10. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor încalcă legislația aplicabilă, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), autoritatea de supraveghere din România.

11. Decizii automate și profilare

BITMED nu utilizează pe acest website procese decizionale exclusiv automatizate sau profilare care să producă efecte juridice ori efecte semnificative similare asupra persoanelor.

12. Modificarea politicii

Prezenta politică poate fi actualizată atunci când se modifică modul de funcționare al website-ului, serviciile utilizate sau cerințele legale. Versiunea actuală este publicată pe acest website.